マネジメント

マネジメント の記事一覧

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スタッフを増やしたいならあなたの好きな気持ちが必要です!

立場が上になればなるほど増えるのが仕事上の責任。日々の忙しさから、知らず知らずのうちに愚痴っぽくなっ […]
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完璧を求めないで!信じて自発的なスタッフを育てよう

仕事ができる人であればあるほど、毎日が忙しく自分の時間も心も余裕がないかもしれません。また、お店にス […]
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伝えたことが理解されない…。事前準備と伝え方を見直してみよう!

スタッフの方に一生懸命伝えているのに、なぜか反応がよくなかったり、同じことを繰り返し伝えているのに伝 […]
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スタッフに信頼される店長になるために!嫌われる覚悟を持とう

複数の人と仕事をする場合、意見や考えの違いは避けられません。どうしても進めなければいけない仕事があっ […]
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新人スタッフの退職者を減らすには?慎重な「言葉かけ」が大切です!

仕事をはじめたばかりの新人のとき、だれもが一度は辞めたいと感じた経験があるでしょう。振り返ればちょっ […]
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優秀なスタッフが辞めてしまう…。褒め方のコツでずっといたいお店へ

何でもできて「この人に任せておけば大丈夫。」という優秀なスタッフの方には、可能な限りお店に残って欲し […]
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退職理由トップの人間関係。お客様の快適さのためにプロ意識を!

仕事をしていると、職場の人と家族よりも長い時間を一緒に過ごすようになります。そうなると、避けられない […]
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あなたのお店の会議は大丈夫?伸びるお店は会議が違う!

会議で参加者に意見を求めたとき、誰からも意見が出なかったり、目を合わせないように下を向かれたりといっ […]
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目標達成が難しい。そんなときはコツと根拠で目標を達成しよう!

売上を上げるために、集客や技術、そして店販など、さまざまな方法を日々模索しているでしょう。しかし、売 […]
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誤解していませんか?人を育てるために必要なリーダーシップとは

店長になれば、お店のスタッフの方を指導し導いていかなければいけないと、強く感じているでしょう。しかし […]
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お店全体で一丸となるためには?言動と伝え方を見直そう!

理想のお店にするために一生懸命伝えているにもかかわらず、スタッフの方の言動が変わらないと感じることは […]
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スタッフに辞めて欲しくない!店長が身につけたい資質とは?

スタッフの方から魅力的な人でありたいと、店長や上司になれば感じることが増えるでしょう。魅力的な人とは […]
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繁忙の時ほどオペレーションしやすい道具と情報の整理が生産性を上げる

日々、たくさんの「やらなければいけないこと」に追われている美容師の方々。しかし、経営者の立場からは、 […]
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予約時間はコントロールできる!5分刻みの時間設定で混雑を避けよう

生産性を上げるためには、予約の取り方にもひと工夫して最大限利益が上がるように努めたいものですね。スタ […]